Πολιτική Απορρήτου | MARRIED.GR

Ενημερώσου για την Πολιτική Απορρήτου του MARRIED.GR. Δες πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα με απόλυτη ασφάλεια βάσει του GDPR.

Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy) Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η married.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας, σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν.4624/2019. Η χρήση της Πλατφόρμας προϋποθέτει την ενημέρωση και αποδοχή αυτής της Πολιτικής. «Ο πάροχος είναι φυσικό πρόσωπο που ασκεί εμπορική δραστηριότητα ατομικώς. Δεν αποτελεί νομικό πρόσωπο.»

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι ο ΙΓΝΑΤΙΟΥ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ, Αριθμός ΓΕΜΗ 194184406000, ατομική επιχείρηση, με έδρα Αγίων Πάντων 24, 54627 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, ΑΦΜ 156502041, ΔΟΥ [ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ], email επικοινωνίας hello@married.gr. Σε κάθε επικοινωνία περί προσωπικών δεδομένων αναφέρετε τον λογαριασμό σας ή το ticket σας για καλύτερη εξυπηρέτηση.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) Η married.gr δεν υποχρεούται βάσει GDPR Art.37 σε ορισμό DPO, καθώς δεν πληροί τα κριτήρια μαζικής επεξεργασίας ευαίσθητων δεδομένων. Ο υπεύθυνος για θέματα προστασίας δεδομένων είναι ο νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας, προσβάσιμος στο: hello@married.gr

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Δεδομένα Καλεσμένων Όταν καλεσμένοι σας συμπληρώνουν τη φόρμα RSVP ή συμμετέχουν στο chat/βιβλίο ευχών, συλλέγουμε τα ονόματά τους και τα email τους. Εσείς ως διοργανωτής είστε «υπεύθυνος επεξεργασίας» (controller) αυτών των δεδομένων, και εμείς είμαστε «εκτελών την επεξεργασία» (processor). Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για δικούς μας σκοπούς, παρά μόνο για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Συνιστούμε να ενημερώσετε τους καλεσμένους σας ότι τα στοιχεία τους θα χρησιμοποιηθούν ψηφιακά, με την ακόλουθη ή παρόμοια σημείωση στην πρόσκλησή σας:

«Τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, email, παρουσία) συλλέγονται αποκλειστικά για τη διαχείριση της πρόσκλησης γάμου μας. Υπεύθυνος επεξεργασίας είμαστε εμείς ως ζευγάρι. Τεχνικός πάροχος: married.gr (GDPR compliant). Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή επικοινωνώντας μαζί μας.»

Σκοποί & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Κοινοποιήσεις & Τρίτοι Χώροι Αποθήκευσης Τα προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όπου είναι αναγκαίο και με ασφάλεια. Συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους αξιόπιστους επεξεργαστές:

Δικαιώματα των Υποκειμένων Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (άρθρα 15–22), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τον σκοπό επεξεργασίας ή απαιτείται από το νόμο. Αναλυτικά: Τα δεδομένα πληρωμών και παραστατικών διατηρούνται για δέκα (10) έτη, βάσει της υποχρεωτικής διατήρησης από τη φορολογική νομοθεσία (ΑΑΔΕ). Τα αρχεία συναίνεσης (consent logs) διατηρούνται έως την παρέλευση του χρόνου παραγραφής τυχόν νομικών αξιώσεων, βάσει του GDPR (Art. 5§2) για λόγους λογοδοσίας. Τα audit logs και οι ενέργειες διαχειριστή διατηρούνται ομοίως μέχρι την παραγραφή τυχόν νομικών αξιώσεων για λόγους νομικής λογοδοσίας και προστασίας της Πλατφόρμας. Τα δεδομένα RSVP που αφορούν παρουσία και ημερομηνία διατηρούνται για το απολύτως αναγκαίο διάστημα που εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας, ενώ το email και το όνομα του καλεσμένου ανωνυμοποιούνται 2 χρόνια μετά την ημερομηνία του γάμου, βάσει της αρχής ελαχιστοποίησης δεδομένων του GDPR. Το περιεχόμενο των αιτημάτων υποστήριξης (support tickets) διατηρείται μέχρι την παραγραφή τυχόν αξιώσεων (κατά κανόνα 5 έτη) βάσει νόμιμου συμφέροντος, ενώ το email και το τηλέφωνο που σχετίζονται με αυτά ανωνυμοποιούνται. Ο τύπος και το θέμα του email log διατηρούνται έως την παραγραφή νομικών αξιώσεων ως audit trail, ενώ η διεύθυνση email ανωνυμοποιείται μετά από 2 έτη. Το περιεχόμενο των ευχών διατηρείται χωρίς χρονικό περιορισμό σε πλήρως ανωνυμοποιημένη μορφή (η οποία δεν εμπίπτει στον ΓΚΠΔ) ως αναμνηστικό αρχείο, ενώ το όνομα που τις συνοδεύει ανωνυμοποιείται κατά τη διαγραφή του λογαριασμού, βάσει του δικαιώματος διαγραφής (GDPR erasure).

Περιεχόμενο Προσκλητηρίου (κείμενα, φωτογραφίες, βίντεο): Ο χρόνος διατήρησης υπολογίζεται με βάση την ημερομηνία γάμου που έχετε δηλώσει, όχι με βάση τη λήξη της δοκιμής ή της συνδρομής. Ειδικότερα: • Χρήστες χωρίς αγορά πακέτου: Το περιεχόμενο του Προσκλητηρίου σας διατηρείται ακέραιο έως και τριάντα (30) ημέρες μετά τη δηλωθείσα ημερομηνία γάμου. Επομένως, εάν έχετε δηλώσει γάμο σε μελλοντική ημερομηνία (π.χ. 2027 ή 2028), τα δεδομένα σας παραμένουν διαθέσιμα καθ' όλο αυτό το διάστημα και μπορείτε να επιστρέψετε οποτεδήποτε και να συνεχίσετε από το σημείο που σταματήσατε. • Εάν δεν έχει δηλωθεί ημερομηνία γάμου (ή η δηλωθείσα ημερομηνία δεν είναι έγκυρη), εφαρμόζεται εναλλακτικά διαγραφή ενενήντα (90) ημέρες μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου. • Ανώτατο όριο διατήρησης: Σε κάθε περίπτωση, το περιεχόμενο διαγράφεται το αργότερο τρία (3) έτη μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, ανεξαρτήτως δηλωθείσας ημερομηνίας, κατ' εφαρμογή της αρχής περιορισμού του χρόνου αποθήκευσης (άρθρο 5 παρ. 1 στοιχ. ε' ΓΚΠΔ). • Χρήστες με αγορασμένο πακέτο: Η διάρκεια του πακέτου δεν μετράει από την ημέρα της αγοράς αλλά από τη δηλωθείσα ημερομηνία γάμου. Το πακέτο παραμένει ενεργό έως και εξήντα (60) ημέρες μετά την ημερομηνία της τελετής. Κατά τη λήξη απενεργοποιείται ο δημόσιος σύνδεσμος της Πρόσκλησης. Το περιεχόμενο (φωτογραφίες, βίντεο, αρχεία) διατηρείται για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες μετά τη λήξη, ώστε να έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε και να κατεβάσετε το υλικό σας, και εν συνεχεία διαγράφεται οριστικά — τόσο από τη βάση δεδομένων όσο και από τους διακομιστές (αρχεία δίσκου). Λαμβάνετε ενημέρωση μέσω email σε πέντε (5) χρονικά σημεία: δύο (2) ημέρες μετά τον γάμο (οδηγίες εξαγωγής υλικού), δέκα (10) ημέρες πριν τη λήξη, δύο (2) ημέρες πριν, είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν, και κατά την ημέρα της λήξης. Οι ειδοποιήσεις αυτές είναι λειτουργικές/συναλλακτικές και αποστέλλονται ανεξαρτήτως των προτιμήσεών σας για εμπορική επικοινωνία. Εάν αλλάξετε την ημερομηνία γάμου στον Πίνακα Ελέγχου πριν από την τελετή, η ημερομηνία λήξης προσαρμόζεται αυτομάτως στη νέα ημερομηνία, χωρίς επιπλέον χρέωση. Μετά την πραγματοποίηση του γάμου η ημερομηνία κλειδώνει.

• Κάτοχοι της πρόσθετης υπηρεσίας Forever Link: Το περιεχόμενο (φωτογραφίες, βίντεο, ευχές, RSVP) διατηρείται για τριακόσιες εξήντα πέντε (365) ημέρες και ο σύνδεσμος της Πρόσκλησης παραμένει ενεργός για επτακόσιες τριάντα (730) ημέρες μετά τη λήξη του πακέτου. Οι προθεσμίες αυτές υπερισχύουν της ανωτέρω περιόδου των εξήντα (60) ημερών: όσο διαρκεί το παράθυρο του Forever Link, το περιεχόμενο δεν διαγράφεται. Μετά την παρέλευση των 365 ημερών το υλικό αφαιρείται, ενώ ο σύνδεσμος συνεχίζει να λειτουργεί χωρίς αυτό έως τη συμπλήρωση των 730 ημερών. Σε κάθε περίπτωση διαγραφής περιεχομένου, διατηρούμε τα ελάχιστα αναγκαία στοιχεία (email, ονόματα ζευγαριού, δηλωθείσα ημερομηνία γάμου, τηλέφωνο) για λόγους εξυπηρέτησης, αποφυγής διπλοεγγραφών και επικοινωνίας κύκλου ζωής, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους.Το περιεχόμενο των ευχών διατηρείται για πάντα σε ανώνυμη μορφή ως αναμνηστικό αρχείο, ενώ το όνομα που τις συνοδεύει ανωνυμοποιείται κατά τη διαγραφή του λογαριασμού, βάσει του δικαιώματος διαγραφής (GDPR erasure). Όταν ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού, ανωνυμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Δεν διαγράφουμε εγγραφές που απαιτεί ο νόμος να διατηρούμε (π.χ. παραστατικά, πληρωμές).

Ασφάλεια Δεδομένων Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου (2026):

Διαδικασία Παραβίασης Δεδομένων (Breach Notification) Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας:

Διεθνείς Μεταφορές Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (π.χ. στις ΗΠΑ μέσω Viva.com ή Google). Σε κάθε τέτοια μεταφορά, φροντίζουμε οι πάροχοί μας να τηρούν τα πρότυπα της ΕΕ μέσω Standard Contractual Clauses (SCCs) ή ισοδύναμων εγγυήσεων. Η πλειονότητα των δεδομένων μας διατηρείται σε servers εντός ΕΕ (Hetzner Γερμανία, MongoDB Atlas ΕΕ, Brevo ΕΕ, Elorus Ελλάδα).

Τροποποίηση Πολιτικής Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε αλλαγή αναρτάται στην ιστοσελίδα με ενημέρωση ημερομηνίας. Σε ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, θα λάβετε email ειδοποίηση πριν τεθούν σε ισχύ.

Επικοινωνία Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας: 📧 hello@married.gr 🌐 married.gr (μέσω λογαριασμού → Support) 🏛 Αρχή Προστασίας Δεδομένων: www.dpa.gr 🇪🇺 Πλατφόρμα ODR (ΕΕ): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Πολιτική Απορρήτου & Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Στο MARRIED.GR, η ασφάλεια και η ιδιωτικότητά σας αποτελούν την απόλυτη προτεραιότητά μας. Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και λειτουργούμε σε πλήρη συμμόρφωση με τον αυστηρό Ευρωπαϊκό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν.4624/2019).

1. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

Για την παροχή της κορυφαίας εμπειρίας δημιουργίας του Ηλεκτρονικού Προσκλητηρίου σας, συλλέγουμε μόνο τα απολύτως αναγκαία: τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις πληροφορίες του γάμου και το υλικό που ανεβάζετε. Οι συναλλαγές σας είναι 100% ασφαλείς, καθώς τα στοιχεία των καρτών σας διαχειρίζονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους (Viva.com) και δεν αποθηκεύονται ποτέ στους δικούς μας διακομιστές.

2. Ασφάλεια των Καλεσμένων σας (RSVP)

Γνωρίζουμε πόσο σημαντικοί είναι οι καλεσμένοι σας. Όταν συμπληρώνουν τη φόρμα online RSVP ή το Ψηφιακό Ευχολόγιο, εσείς παραμένετε ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» των δεδομένων τους. Εμείς λειτουργούμε αυστηρά ως τεχνικός πάροχος (Εκτελών την Επεξεργασία), διασφαλίζοντας ότι τα στοιχεία τους χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση του δικού σας γάμου και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους.

3. Κρυπτογράφηση & Ασφάλεια Επόμενης Γενιάς

Η πλατφόρμα μας θωρακίζεται από τεχνολογίες ασφαλείας αιχμής. Χρησιμοποιούμε πρωτόκολλα HTTPS/TLS, ισχυρή κρυπτογράφηση AES-256-GCM για τα ευαίσθητα δεδομένα, καθώς και zero-knowledge hashing (δεν γνωρίζουμε ποτέ τον κωδικό σας). Επιπλέον, όλα τα δεδομένα φιλοξενούνται σε ασφαλείς, υπερσύγχρονους servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

4. Ο Απόλυτος Έλεγχος στα Χέρια σας

Έχετε τον πλήρη έλεγχο! Μέσα από το ταμπλό του λογαριασμού σας (GDPR Tools), μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: ζητήστε πλήρη πρόσβαση, επεξεργασία, εξαγωγή (Φορητότητα σε ZIP) ή διαγραφή (Δικαίωμα στη Λήθη) των δεδομένων σας με ένα κλικ.

Για να διαβάσετε την πλήρη, αναλυτική Πολιτική Απορρήτου ή για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@married.gr.